Cuando tenemos en mente el emprender, ya sea generando tu propio autoempleo como freelance o creando una pequeña empresa, el único objetivo que se tiene en mente es conseguir los primeros clientes para comenzar a funcionar y convertir tu idea en un negocio rentable.
Pero, ¿cuáles son los primeros pasos para conseguir esos primeros clientes que compraran tus productos o servicios?
Si tienes algún conocimiento de Internet sabes que puedes realizar diferentes estrategias de marketing digital como:
- Estrategias en Redes Sociales
- Publicidad en Google.
- Publicidad en Facebook
- Marketing de contenidos
- Posicionamiento SEO
- Email Marketing
Pero debes saber, que si estas estrategias no están bien enfocadas quizás no llegues nunca a conseguir los resultados que deseas.
Si quieres conseguir un negocio rentable desde el comienzo y cumplir con aquellos objetivos que te has puesto como autónomo o pyme, debes realizar estrategias que estén conectadas entre sí para conseguir más fuerza y mejores resultados y para que lo consigas voy a darte los 5 pasos que para mí son fundamentales para conseguir un negocio rentable lo antes posible.
1º Fase: Construye tu centro de operaciones
Lo primero que debes hacer es crear tu plataforma online, que será el centro de operaciones para todas tus estrategias online.
¿Qué debes tener en cuenta a la hora de crear una página web?
Es fundamental que conozcas bien, quien es tu cliente ideal, ya que no tienes que pensar en eldiseño que más te gusta a ti, sino a tu cliente ideal.
Una vez que tengas claro cuál es tu nicho de mercado y tu cliente potencial debes crear una marca potente y para ello debes saber cuál es el tono que vas a utilizar, si hablas en primera o tercera persona, de forma coloquial o con tecnicismos, elegir los colores, etc…
Utiliza técnicas de Copywritting para conseguir que tus textos principales en Home, sobre mí, o páginas de ventas sean textos persuasivos que atraigan a tus clientes potenciales.
Una vez que ya tenemos nuestra página web debemos pensar en las estrategias y acciones que nos ayudaran a conseguir nuestros primeros clientes por lo que el siguiente paso será atraer usuarios a nuestra página web.
2ª FASE: La Atracción del tráfico a nuestra página web:
La segunda fase es fundamental para cualquier estrategia online y consiste en atraer a el mayor número de usuarios o visitas a nuestra página web.
En esta fase vamos a utilizar los tres pilares básicos para atraer a los usuarios a visitar nuestra web y son:
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El Marketing de contenidos:
Una de las formas más eficaces para atraer usuarios a nuestra página web, es crear contenido de valor, interesante y diferente para nuestros clientes potenciales, y la mejor herramienta actualmente para conseguirlo es mediante la creación de un blog.
Esta estrategia de contenidos tiene que estar muy enfocada a nuestro cliente potencial, aportando valor de verdad y solucionando sus problemas.
Para ello lo mejor es planifica un calendario editorial para tu blog, donde puedes programar cada semana que articulo saldrá y así si haces un lanzamiento de un producto, servicio o curso reserva un artículo especial para esa semana de lanzamiento.
Si eres un psicólogo es aconsejable que abras un blog donde hables de problemas como la ansiedad, superación de miedos etc… escribe artículos que interesen a tus clientes potenciales, como por ejemplo: 10 técnicas para bajar la ansiedad, 5 métodos para vencer tus miedos…
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Posicionamiento web “SEO”:
El posicionamiento en Google es la joya de la corona para cualquier página web, ya que se consigue atraer tráfico muy cualificado de manera automática y gratis día tras día, pero en la actualidad hay mucha competencia en la red por lo que cada vez es más complicado posicionarse con palabras genéricas como por ejemplo la palabra Psicólogo.
Para conseguir este posicionamiento debemos realizar un trabajo de investigación previo para analizar que palabras son las que buscan nuestro público objetivo.
Tras realizar esta investigación observaremos que palabras o frases se buscan más y elegiremos cuales son las que nos gustaría posicionar.
Si estas comenzando y tu página web no mucha fuerza google no te hará mucho caso, por lo que es recomendable utilizar la estrategia del “Long Tail” o cola larga, que significa en intentar posicionar (Frases largas).
Por ejemplo siguiendo con el caso de un psicólogo, no deberíamos centrarnos en posicionar la pablara psicólogo, lo recomendable seria posicionar “Psicólogo en Alicante”, “Psicólogo para niños en Alicante”, “Consulta de psicólogos en Alicante”
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Social Media Marketing:
El social Media es una buena forma para ir creando una marca potente, por lo que si realizamos una buena estrategia en Redes Sociales puede traernos mucho tráfico cualificado.
Lo primero que debes saber que tu negocio no debe estar en todas las redes sociales que existen, sino en aquellas que tu cliente potencial utiliza, ya sea en su momento de ocio o que utiliza solo de forma profesional.
Además de tener la posibilidad de crear una comunidad alrededor de nuestra marca ya que nos ayudara para promocionar nuestros artículos por las redes sociales y así conseguir más visitas a nuestro sitio web y consiguiendo un mayor posicionamiento.
También es muy útil y económico utilizar Facebook ads, ya que tiene una base de datos muy cualificada, por lo que podremos crear anuncios muy bien segmentados y dirigido a nuestro potencial cliente.
Estos son los pilares fundamentales en la fase de atraer tráfico y a los clientes potenciales a nuestro sitio web.
Utilizando estas 3 estrategias bien enfocadas y dirigidas correctamente y a la vez podrás aumentar las visitas mes a mes.
Pero aun atrayendo mucho tráfico, aún no hemos conseguido clientes simplemente usuarios que entran a nuestra web.
Pues bien ahora entra la tercera fase, que consiste en conseguir que esos usuarios se registren en nuestra web y conseguir su email.
3ª FASE: Convertir un lector en un posible cliente.
En esta fase nos centraremos en la captación del email o lead, es decir, debemos conseguir que los usuarios que ya hemos logrado que entren en nuestro sitio web y les haya parecido interesante el articulo o sitio web, quieran registrase.
Pero si realmente queremos conseguir que un gran porcentaje de estos usuarios se suscriban y nos den su email, deberemos ofrecer algo a cambio (nadie da su email personal a cambio de nada).
En esta fase puede crear y ofrecer, un ebook o un mini curso gratis, que solucione el problema principal de tu lector ideal.
Siguiendo con el ejemplo anterior, si eres un psicólogo puedes ofrecer un ebook con: “las 10 técnicas que te ayudar a bajar tu estrés y tu ansiedad”, si la persona está interesada y quiere recibir el ebook gratis, debe registrarse y dar su email para que reciba el ebook en su correo
Otros aspectos a tener en cuenta si queremos conseguir el máximo número de usuarios que entran en nuestra web y antes de irse terminan registrándose en tu página web debes tener en cuenta aspectos como:
- Construir Landing page “páginas de aterrizaje” atractivas para facilitar esos registros.
- Llamadas de atención – Call to action
- Formularios atractivos
- Una buena herramienta de email marketing como MAILRELAY
Si utilizas WordPress, hay plugins que te ayudan a crear formularios y páginas de aterrizaje perfectas para aumentar el número de usuarios que se registran.
Una vez conseguido un lead o registro se pasara a la cuarta fase que será la de convencer al usuario registrado en nuestra web, de que nuestro servicio es la mejor opción para su problema.
4ª FASE: Convertir lead/registros en clientes.
En esta fase, debemos trabajar el email/lead que hemos obtenido en la fase anterior para conseguir que contrate nuestros servicios o producto que ofrecemos y no el de la competencia.
Si una persona te dio su email para conseguir el ebook, ya sabes que es un cliente potencial, ya que tiene un problema con la ansiedad y tu servicio como psicólogo puede ayudarle, pero ahora para que te elija a ti y no a otro la mejor manera es creando una secuencia de email (tras recibir el ebook) que le ayude a decidirse por comprar tu producto o servicio.
Para conseguir este objetivo utilizaremos:
- Automatizar una secuencia de emails – Autoresponders
- Enviar Campañas de email con nuevos lanzamientos y promociones
Si utilizamos correctamente las estrategias de email marketing, podremos conseguir que los lead conseguidos se transformen en clientes y obtener así mayores ingresos y conseguir un negocio rentable.
Una vez que se ha conseguido convertir el lead/usuario en cliente, tendremos que comenzar la siguiente fase que será de la analizar y optimizar.
5ª FASE: Optimizar y aumentar nuestros clientes.
Para terminar deberemos optimizar todas las estrategias de cada fase que he propuesto en este artículo, ya que nos ayudara a entender que está funcionando y donde hay fallos o que cosas se pueden mejorar para aumentar el porcentaje de éxito de nuestras estrategias.
Para ello deberemos medir y analizar para ir poco a poco perfeccionando y obtener mejores resultados y esto se consigue mediante:
- Analítica web – Google analytics.
- KPIs
- A/B test
Espero que os haya sido de utilidad este articulo si estás pensando en emprender, ya que aparte de estas estrategias es fundamental tener una gran dosis de motivación, optimismo paciencia, ya que si sigues estos 5 pasos te aseguro que conseguirás clientes y además harás que tu negocio sea rentable que es lo que todo emprendedor desea.